Quel est le processus entre le paiement et la réception de la commande ?

Le premier mois :

Vous attendez certainement avec impatience votre première commande ! Comme nous le savons tous, l'anticipation est la meilleure des joies. Afin de pouvoir traiter votre commande immédiatement, nous débiterons immédiatement les frais mensuels de votre premier mois et commencerons à traiter votre commande immédiatement.

En règle générale, tu reçois ton premier PA

Pafory commande livrée directement dans ta boîte aux lettres après 10 à 12 jours ouvrables. 

Après le premier mois :

 Ton abonnement à Pafory est automatiquement renouvelé tous les 30 jours. 

Dès que nous avons réussi à comptabiliser ta cotisation mensuelle, nous préparons ta commande en règle générale dans les 7 jours ouvrables. Si nous ne pouvons pas comptabiliser immédiatement ta cotisation mensuelle, notre système effectuera automatiquement de nouvelles tentatives de prélèvement dans les jours et semaines à venir. 

Parfois, il faut un peu plus de temps pour que votre commande vous parvienne, malgré une réservation réussie. Cela se produit parfois lorsque nous n'avons pas assez de produits en stock ou que nous sommes en attente d'une livraison. Ne vous inquiétez pas. Nous vous informerons en temps utile des éventuels retards de livraison. 

Expédition et suivi :

Dès que votre commande quitte notre centre d'exécution, nous vous envoyons une notification par courriel. Dans la plupart des cas, il contiendra également un numéro de suivi permettant de suivre l'envoi. Veuillez attendre environ 48 heures après réception de la notification pour que le statut de l'envoi soit mis à jour et que vous puissiez suivre l'envoi. 

Pour certains pays, nous ne proposons actuellement pas de suivi complet des envois. La bonne nouvelle, c'est que nous sommes en train de mettre en place le suivi des envois pour un nombre croissant de pays. Merci de patienter jusqu'à ce que nous puissions proposer un suivi complet pour ton pays.

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