Comment puis-je mettre en pause mon adhésion ?
Vous en avez assez des parfums pour le moment et vous voulez un peu de repos ?
Bonne nouvelle ! Au lieu de résilier ton abonnement, tu peux tout simplement faire une pause jusqu'à 3 mois. Pendant cette période, aucune commande ne te sera envoyée et aucun prélèvement ne sera effectué. Cela signifie que tu peux découvrir en toute tranquillité les parfums que tu as déjà chez toi. Après ta pause, tu recevras comme d'habitude les parfums que tu as choisis.
Pour faire une pause, connecte-toi à ton compte client.
Tu y trouveras la fonction Mettre en pause sous l'onglet Affiliation.
Il est important de savoir que la fonction de résiliation reste inactive pendant le temps de pause. Il n'est pas possible d'effectuer des résiliations pendant cette période. Dès que la pause est terminée, la fonction de résiliation est réactivée et est à nouveau disponible pour les utilisateurs. Si tu souhaites résilier entre-temps, tu dois utiliser notre fonction de contact.